Poste
EMEA Professional Services Consultant H/F
Description

En tant que Consultant Expérimenté sur les produits logiciels Atempo, vous utiliserez votre expertise pour répondre aux exigences des clients en fournissant et en déployant des solutions techniques sur place ou à distance. À ce titre, vous représentez le département EMEA Services professionnels d’Atempo, sa capacité à fournir des conseils ainsi que de la formation auprès de l’ensemble de nos partenaires européens. En tant que membre de l’équipe EMEA Services Professionnels, vous jouerez un rôle également important dans la conception de solutions techniques en collaborant également avec nos différents départements techniques (support, QA et engineering).

Vos missions :

  • Vous travaillerez en étroite collaboration avec les différents avant-ventes pour définir et valider le SOW avant d’exécuter toute prestation PS et de définir votre agenda.
  • Vous travaillerez sur des livrables de tâches de projet avec des niveaux élevés de qualité et de satisfaction de la part de nos partenaires ou clients.
  • En appliquant les bonnes pratiques d’Atempo pour tout type de prestations, vous travaillerez quotidiennement avec les équipes projet de nos partenaires et le personnel du client pour définir les spécifications d’architecture de sauvegarde ou d’archivage, configurer, implémenter et valider des stratégies de sauvegarde ou d’archivage jusqu’à l’acceptation du client.
  • Témoin de l’expérience client, vous ferez part des demandes d’amélioration du produit.

Des déplacements dans toute l’Europe sont à prévoir (50%), principalement en France

Profil recherché

Expérience requise d'au moins 8 ans dont 4 ans dans un rôle d’interface client (avant-vente, consultant)

Compétences requises :

· Connaissance des systèmes d’exploitation Linux et Windows

· Expert dans le domaine de la protection des données (Sauvegarde, Archivage)

· Expert dans les environnements de stockage de données (NAS, Cloud, Tape)

· Connaissance des environnements virtuels et des bases de données applicatives

· Langues : Anglais courant

· Excellente communication orale et écrite

· Organisé(e), méthodique

Type de contrat
Full-time
Date de prise de poste
Dès que possible
Localisation du poste
Massy
Date de publication
02/04/2021
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Position: EMEA Professional Services Consultant H/F

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